Hubungi Tim Dukungan Kami
Komunikasi responsif, penanganan komprehensif, dan solusi kemitraan terintegrasi.
Apakah Anda memerlukan koordinasi teknis tingkat lanjut, mengajukan proposal kemitraan bisnis (partnership), atau membutuhkan eskalasi masalah akun? Kami menyediakan saluran komunikasi khusus yang diklasifikasikan berdasarkan kebutuhan Anda untuk efisiensi respons.
Matriks Saluran Komunikasi Resmi
Layanan Operasional
Dukungan Teknis & Pelanggan
Untuk kendala login, kegagalan pemuatan halaman, kustomisasi domain, atau sinkronisasi data analitik.
Email: support@codgroup.org
Estimasi Respons: Maksimal 12 Jam kerja (SLA terjamin)
Kerjasama Korporat
Kemitraan, Promosi & Event
Untuk kolaborasi antar-platform, pengajuan kerja sama periklanan bervolume tinggi, atau undangan acara.
Email: partners@codgroup.org
Estimasi Respons: 1-2 Hari Kerja setelah peninjauan dokumen proposal